Bandung, 13 Juni 2025 — Program Studi Ilmu KomunikasiTelkom University kembali melaksanakan kegiatan PengabdianKepada Masyarakat (PKM) bertajuk “Optimalisasi Meta Ads untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM Apartemen Transit Ujung Berung” pada Jumat, 13 Juni 2025. Kegiatan inidipusatkan di Apartemen Transit Ujung Berung dan menyasarpara pelaku UMKM perempuan yang merupakan penghuniapartemen. Program ini diselenggarakan oleh tim dosen dan mahasiswa Ilmu Komunikasi Telkom University, bekerja samadengan UPTD Pengelolaan dan Pelayanan Perumahan JawaBarat, Dinas Perumahan dan Permukiman Provinsi Jawa Barat.
Dipimpin oleh Ratih Hasanah Sudrajat, Ph.D., kegiatan inibertujuan untuk memberdayakan UMKM lokal melaluipelatihan teknis penggunaan Meta Ads, layanan iklan digital dari Meta yang mencakup Facebook dan Instagram. Pelatihanini merupakan respon terhadap kebutuhan pelaku UMKM dalammenjangkau pasar yang lebih luas, serta mengatasi tantanganpemasaran di era digital.
“Banyak UMKM, khususnya yang dikelola oleh ibu-ibu rumahtangga, sudah aktif berjualan secara daring, namun belummemahami bagaimana memanfaatkan iklan berbayar secaraoptimal. Di pelatihan ini, kami ingin memberi mereka fondasikuat untuk memahami, menyusun, dan mengeksekusi kampanyeMeta Ads yang efektif,” jelas Ratih.
Materi pelatihan mencakup pengenalan platform Meta Business Suite, cara membuat akun iklan, strategi segmentasi audiens, pemilihan tujuan iklan (awareness, engagement, atauconversion), serta praktik membuat kampanye iklan yang sesuaidengan karakter produk. Peserta juga belajar membaca performaiklan melalui dashboard Meta.
Pendekatan praktis menjadi salah satu kekuatan utama kegiatanini. Peserta tidak hanya mendengarkan teori, tetapi langsungdidampingi dalam membuat aset iklan, mulai dari visual sederhana, teks iklan, hingga penargetan audiens berdasarkanlokasi, usia, dan minat.
Antusiasme tinggi terlihat dari para peserta yang sebagian besarmerupakan pengusaha mikro dengan produk rumahan sepertimakanan, minuman herbal, dan kerajinan tangan. Banyak darimereka baru pertama kali mengenal fitur iklan digital secaraprofesional.
“Saya biasanya jualan lewat status WA dan Instagram aja, belumpernah iklan berbayar. Ternyata bisa disesuaikan banget samatarget pembeli, jadi nggak buang-buang uang,” ujar salah satupeserta dengan semangat.
Melalui kegiatan ini, Telkom University menegaskankomitmennya dalam membangun sinergi antara pendidikantinggi dan masyarakat melalui program pemberdayaan berbasisteknologi dan komunikasi. Keterlibatan aktif mahasiswa sebagaipendamping dan fasilitator lapangan juga memberi nilai tambahdalam memperkuat pengalaman belajar kolaboratif. Kegiatan inidiharapkan menjadi pijakan awal bagi pelaku UMKM untuklebih percaya diri menggunakan kanal digital berbayar secarastrategis, efektif, dan berdampak langsung terhadappertumbuhan usahanya.
